PT Dian Graha Elektrika
Tentang Kami
PT Dian Graha Elektrika adalah salah satu perusahaan milik nasional di Indonesia yang bergerak di bidang perdagangan, kontraktor dan jasa solusi pelayanan teknis. Resmi didirikan pada tahun 1977, sebagai perusahaan berkembang, cakupan bisnis DGE meliputi sektor telekomunikasi, teknik, yang kemudian merambah ke sektor medis dan kesehatan, juga pengembangan dan pemenuhan kebutuhan sumber daya manusia bagi perusahaan lain (outsourcing).
Berbasis di Jakarta dengan dua anak cabang di Surabaya dan Medan, setelah melewati lebih dari tiga dasawarsa, prinsip yang mendasari keberhasilan kerja kami adalah mewujudkan keinginan pelanggan. Itulah sebabnya slogan “Kepuasan Pelanggan Menjadi Tujuan Kami” dipilih sebagai moto dan standar kerja di DGE.
Untuk selalu memenuhi kriteria perusahaan, dalam memproduksi, mengoperasikan, maupun merawat produk dan fasilitas DGE, kami berusaha menyeimbangkan kepentingan antara kebutuhan pelanggan, tuntutan prinsip, penggunaan kandungan lokal sebagai nilai tambah, serta alih teknologi dan keuntungan.
Visi Kerja
Menjadi perusahaan perdagangan, teknik, kontraktor dan jasa solusi bisnis yang terkemuka, unggul dan terpercaya”
adalah visi kerja yang dicanangkan sejak DGE berdiri. Secara garis besar, misi yang dijalankan oleh DGE tertuang dalam poin-poin berikut:
- Senantiasa patuh dan tunduk terhadap standarisasi dan prosedur serta etika yang berlaku
- Menjalankan bisnis dalam segala bidang yang berorientasi pada kepuasan pelanggan, karyawan dan pemegang saham
- Melayani pelanggan dengan seluruh potensi dan kemampuan terbaik yang dimiliki
- Menghargai dan memberikan penghargaan yang setinggi-tingginya terhadap inovasi, kreativitas dan profesionalisme
- Memberikan solusi dengan produk yang terbaik dan didukung pelayanan purna jual yang unggul berbasiskan teknologi.
Karyawan Pilar perusahaan
Jumlah pegawai dan tenaga profesional di DGE berkisar 200 orang karyawan langsung dan 800 karyawan tidak langsung. DGE menyadari bahwa karyawan adalah aset dan substansi utama perusahaan. Selalu mendukung keinginan mereka untuk maju, merupakan prinsip utama yang mendasari hubungan kami dengan para karyawan.
Sejak tahun 1978, lebih dari 800 karyawan DGE telah mengikuti program pengembangan pribadi dan profesi. Untuk dapat terus menjadi yang terdepan, DGE membutuhkan seluruh sumber energi potensial yang ada.
Itulah sebabnya kami memberikan pelatihan profesional bagi para karyawan di lembaga-lembaga bereputasi tinggi. Keragaman ide, pengalaman yang dimiliki, serta ketrampilan para karyawan, adalah kekuatan utama kami dalam menghadapi persaingan bisnis. ‘
Mitra Strategis
Mengusung konsep kemitraan yang strategis dan mengembangkannya hingga ke seluruh wilayah Indonesia dan Asia Tenggara merupakan sasaran kerjasama yang kami tawarkan kepada para mitra bisnis.
Dengan menerapkan sistem keagenan dan distribusi, DGE tidak memandang hubungan dengan para mitra hanya sekedar ikatan bisnis semata, melainkan juga sebuah upaya ahli teknologi serta kemitraan yang saling menguntungkan.
Deretan penghargaan seperti 10046 Achievement by Tektronix yang diraih lima kali berturut-turut, Partner of the Year for ASEAN by Tektronix, Top Sales Hardcopy Printer ASEAN -— AGFA 2004, Business Growth Dealer — AGFA 2005, Highest Sales Achievement — Consumables — AGFA 2006, serta Highest Sales Achievement and Distributor Partner of the Year pada periode 2006-2008 untuk unit bisnis Health Product, menjadi bukti jalinan hubungan bisnis yang baik telah terbina dengan para mitra. dan sekarang DGE telah menjalin kerjasama dengan TRIMAX Computer Radiography dari CARESTREAM Healt Care
Bermitra dengan pelanggan
Dengan orientasi produk dan jasa yang ditujukan pada sektor industri, pemerintah, serta produk telepon genggam untuk masyarakat sebagai pengguna akhir, setiap hari kami menjalankan bisnis dengan terus mencoba menerjemahkan keinginan dan kebutuhan para pelanggan.
Memegang prinsip bahwasanya klien adalah juga mitra bisnis, dan membangun kepercayaan serta memeliharanya adalah hal normatif yang harus selalu dipertahankan, agar terbentuk sebuah kerjasama jangka panjang yang saling menguntungkan.
Adanya layanan puma jual dan komunikasi reguler terhadap para pelanggan merupakan bukti konkret atas komitmen kami, yang tercermin lewat sertifikasi ISO 9001: 2000.
“Bermitra dengan Pelanggan” adalah salah satu nilai penting yang dianut DGE.
